Обслуживание по заявкам

Данная услуга предполагает разовый приезд одного специалиста Исполнителя в офис Заказчика по заявке в пределах г. Ижевска по любой проблеме, связанной с эксплуатацией компьютеров, периферийного оборудования и программного обеспечения.

В рамках данной услуги выполняются любые виды системно-технических работ по:

• технической поддержке пользователей, программного обеспечения, каналов связи;
• обслуживанию серверов, персональных компьютеров, мобильных устройств, сетевого оборудования, информационных сетей и программного обеспечения.

Комплектующие и расходные материалы, необходимые для выполнения услуги и устранения проблемы Заказчика, в стоимость услуги не входят и оплачиваются отдельно, по согласованию с Заказчиком.

Внимание!

Исполнитель оказывает услуги только при условии использования Заказчиком лицензионного программного обеспечения. Если в процессе оказания услуги Исполнитель обнаруживает факт использования Заказчиком нелицензионных компьютерных программ, то Исполнитель немедленно предупреждает Заказчика об ответственности за использование нелицензионного программного обеспечения в рамках российского и международного законодательства, и дальнейшее оказание услуги возможно только при условии оплаты Заказчиком необходимой лицензии на используемое и обслуживаемое программное обеспечение, по согласованию Сторон.

Время оказания услуг — с 9:00 до 18:00.